Retoure

Für eine Retoure deiner Bestellung hast du innerhalb von 14 Tagen zwei Möglichkeiten zur Auswahl.

  1. Retoure über unser Portal. Zum Retourenportal (Kostenpflichtig, 4,50 € je Retoure - diesen Betrag ziehen wir von deiner Gutschrift ab.)
  2. Lade den Retourenschein herunter, fülle ihn aus und lege ihn der Rücksendung bei. Zudem fülle das folgende Formular aus, damit wir dir ein Rücksendelabel zukommen lassen können.

Wir hoffen die Retourenabwicklung so einfach wie möglich für dich gestaltet zu haben. Schließlich liegt uns eine einfache und schnelle Abwicklung der Retoure am Herzen. Natürlich hoffen wir aber auch, dass so wenig Retouren wie möglich bei uns eingehen.

Hierzu ein kleiner Wink von deinem Mafell Fanshop Team:

Wenn dir etwas nicht passt, dann tu dir bitte keinen Zwang an uns darauf hinzuweisen, die Ware zurückzuschicken und uns deine Wünsche mitzuteilen. Vielleicht kennst du auch einen anderen Mafell Fan, den du mit deiner Bestellung überraschen und beschenken möchtest, dem dein bestelltes Teil vielleicht passt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir die Retoure mit 4,50 € berechnen müssen, da auch die Mitarbeiter der Paketdienstleistern ihre Brötchen verdienen müssen.